اسألني تطلق الرمز 623222 لعملاء موبايلي وتوفر خدمة الاستعلام عن رحلات الطيران حول العالم عبر الرسائل

الآن يمكن لعملاء شركة اتحاد اتصالات- موبايلي طلب أي معلومة أو توجيه أي سؤال إلى الرمز 623222 والحصول على إجابات فورية عبر الرسائل القصيرة وذلك من خلال خدمة – اسألني – التي تتيح لمستخدمي الهاتف النقال خاصية البحث والاستعلام عن أي معلومة أياً كان نوعها عبر الهاتف النقال مثل معلومات المطاعم والفنادق وعروض العقار والسيارات وأدلة الشركات والخدمات وغيرها من المعلومات الحيوية والتي قد يحتاج إليها مستخدم الهاتف النقال أثناء تنقله وتجواله ودون الحاجة إلى وجود أي ارتباط بالإنترنت لتنفيذ ذلك.

كما تتيح خدمة اسألني إمكانية توجيه ما يسمى "بالأسئلة المفتوحة" مثل طلب الحصول على معاني الأسماء أو المصطلحات العربية والأجنبية أو الأسئلة المعرفية العامة عن المعالم الشهيرة أو الأحداث التاريخية وما شابه، كما يمكن للمستخدم البحث والسؤال عن المعلومات ذات الطابع المباشر مثل آخر الأخبار ونتائج المباريات أو معرفة أحدث أسعار السلع والعملات وغيرها.

وتنوي اسألني عرض أحدث خدماتها من خلال معرض جيتكس الرياض المقام في الفترة من 23 إلى 27 ربيع الثاني وهي خدمة معلومات الرحلات بنسختها التجريبية "بيتا" والتي تتيح للمستخدم الاستعلام عن رحلات الطيران لمسارات عديدة محلية ودولية (من وإلى المملكة) ورئيسية حول العالم مباشرة من خلال الرسائل القصيرة ، وتعتبر هذه الخدمة الأول من نوعها في المنطقة.

وقد تم إطلاق خدمة اسألني بنسختها التجريبية في رمضان 1429هـ تلقت الخدمة خلالها أكثر من مليون سؤال تغطي عدداً لا حصر له من المعلومات المتنوعة والتي تمت الإجابة عليها بواسطة قواعد بيانات ذكية مدعومة بفريق معلوماتي متخصص للتأكد من دقة وملائمة المعلومات التي يتم توفيرها عبر الخدمة والتي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وطيلة أيام السنة.

وتمتاز خدمة اسألني عن محركات البحث التقليدية في أنها تجلب للمستخدم المعلومة النهائية بالطريقة التي يرغب في الحصول عليها على عكس محركات البحث والتي تزود المستخدم بروابط متعددة لمواقع مختلفة وتترك جهد استخلاص المعلومة النهائية على عاتق المستخدم الأمر الذي قد لا يكون متاحاً له عندما يكون المستخدم في حالة التنقل. وفي هذا الصدد علق المهندس / عثمان العبد الكريم – مدير العمليات في نسيج المطورة لخدمة اسألني قائلاً: "عندما يكون المستخدم في حالة التنقل فليس لديه الرغبة في إضاعة وقته في تصفح الإنترنت للبحث عن المعلومات، فلا فائدة في أن يعيد إليك محرك بحث 100 ألف نتيجة وكل ما تبحث هو معلومة محددة وليس لديك الوقت الكافي لتصفح مواقع مختلفة للبحث عنها ناهيك عن تكاليف القيام ذلك، فمع خدمة اسألني تأتيك المعلومة المطلوبة كما تبحث عنها مما يجنبك عناء البحث والتمحيص في مواقع مختلفة".

هذا إضافة إلى احتواء الخدمة لقواعد معلوماتية متخصصة يتم تغذيتها بشكل منتظم وتغطي معلومات متنوعة مثل المطاعم، الفنادق، العروض التجارية، نتائج المباريات ومواعيدها، معاني الأسماء، المعاجم والقواميس، الترجمة الفورية، وغيرها الكثير مما يحتاج إليه المستخدم وبالخصوص في حالة التنقل والتجوال. ويمكن لعملاء موبايلي توجيه أسئلتهم أو طلباتهم بأي صيغة إلى خدمة اسألني عبر رسالة قصيرة SMS إلى الرقم 623222 ولعملاء الاتصالات السعودية على الرقم 823222، حيث يتم البحث عن الإجابة الصحيحة والرد خلال دقائق معدودة.

ولمزيد من المعلومات أرسل كلمة "مساعدة" إلى أي من رموز الخدمة أو زيارة موقع الخدمة على شبكة الإنترنت http://www.isalni.com للحصول على معلومات إضافية