Skip Navigation LinksIntegration-Automation-and-eServices

 حلول التكامل، الأتمتة والخدمات الإلكترونية

​تقدم نسيج مجموعة شاملة من خدمات تكامل الأنظمة والتي صممت خصيصا لتحرير شركائنا الاستراتيجيين من أعباء اقتناء تقنيات المعلومات وتشغيلها وصيانتها.

كما أن حلول إدارة إجراءات ومسارات الأعمال التي تقدمها نسيج تمكن المؤسسات من الانتقال السلس من الإجراءات الورقية التقليدية إلى البيئة الإلكترونية مع كلل مميزات الضبط الشامل المتكامل والمرونة. تتراوح الحلول التي توفرها نسيج من النماذج الإلكترونية البسيطة وصولا إلى الإجراءات المعقدة القائمة على نمط البنية الخدمية.


أهم الخصائص

باستخدام تقييم المقارنة المعيارية Benchmark Assessment وتخطيط إجراءات الأعمال Process Mapping، تتعمق نسيج داخل الإجراءات المتبعة في المؤسسة لديك وتقوم بتحديد فرص تحسينها، ويتضمن ذلك تنظيم دورات تدريبية داخل المؤسسة، وتحليل الأسباب من جذورها وتطوير الحلول المناسبة، ثم مرحلة التجريب. تساعد نسيج المؤسسات في تنفيذ التحول في أنماط ونماذج الإجراءات وتوثيق السياسات الجديدة والإجراءات ذات الصلة. تقوم نسيج بتحسين الإجراءات، وتعزيز كفاءتها وفاعليتها، وإعادة بناء بيئتها الهندسية بناء على الاحتياجات الخاصة بكل مؤسسة.

أتمتة الخدمات الإلكترونية، بخلاف الإمكانات التي توفرها الأنظمة التقليدية لإدارة إجراءات الأعمال، توفر البيئة الهندسية لحلول إدارة إجراءات الأعمال من نسيج و AgilePointإمكانات متميزة لتطبيقات إدارة الأعمال في المؤسسة، بما يمكنها من الاستجابة ليس للأجهزة والمتصفحات المستخدمة وحسب، بل والتخاطب والتفاعل مع المنصات والبيئات والاحتياجات الخاصة بكل مجموعة من المستخدمين داخل المؤسسة.

منصة إتمام Itmam Platform، تم تصميم منصة إتمام بتقنية MS SharePoint لخدمة احتياجات ومتطلبات الشركاء في أتمتة البريد الصدار والوارد والتعمييات. توفر منصة إتمام إجراءات متطورة على أساس أفضل الممارسات، وتتوافق مع المعايير المعتمدة للحكومة والخدمات الإلكترونية.



أهم المميزات

إدارة إجراءات الأعمال على مستوى المؤسسة

تم تصميمها خصيصا للمؤسسات بمختلف أحجامها والتي تتطلع إلى الحد من التكاليف من خلال تعزيز كفاءة الإجراءات، والتي تركز على جميع الحيثيات ذات الصلة، من حوكمة الإجراءات وإدارة المخاطر والالتزام بالمعايير.

لوحات معلومات (أدوات تقارير الخدمات الإلكترونية)

توفر لوحات معلومات تفاعلية لمتابعة أداء الخدمات المؤتمتة من وجهة نظر الأعمال.

خدمات مُدارة للبوابات الإلكترونية

تشغيل فني على مدار الساعة للبنية التحتية في بيئة الاستضافة، بما في ذلك إدارة البوابة الإلكترونية، وصيانتها، وتقديم خدمات الدعم الفني.

السرعة بلا أكواد يدوية

بخلاف الحلول التقليدية لإدارة إجراءات الأعمال التي تعرف ببطئها وما تجلبه من متاعب وصعوبة تنفيذها، فإن حلول نسيج تعتمد مبدأ السرعة بعيدا عن الأكواد اليدوية المعقدة من أجل تحسين الإجراءات.