Skip Navigation Linkslibrary-patrons-self-services-solutions

 الخدمات الذاتية للمستفيدين

bibliotheca self services

تتيح حلول الخدمات الذاتية للمستفيدين استعارة المواد المكتبية المسموح باستعارتها بأنفسهم مباشرة بدلا من التوجه إلى مسؤول الإعارة في المكتبة، بما يعني توزيع أعباء تداول الأوعية المستعيرين، وتبسيط إجراءات استعارة الأوعية، حيث يقوم كل منهم بإتمام إجراءات الإعارة بنفسه، مما يعد عامل جذب لمرتادي المكتبات الإلكترونية من الدارسين والباحثين، ويترتب عليه زيادة معدلات الارتياد من جهة والعائد المادي لمقدم الخدمة.

تم تصميم نظام الخدمة الذاتية خصيصا لجميع أنواع وفئات المستفيدين، سواء المهرة منهم بالتقنية والغير متمرسين. كما يقدم نظام الاتصال السريع quickConnect™ تجربة تفاعلية جذابة للطلاب – بما يجعل إجراءات استعارة الأوعية وإرجاعاها علية سهلة وبسيطة.

  • توفر نسيج مجموعة متنوعة من حلول الخدمات الذاتية للمستفيدين، ومنها:
  • حلول الخدمات الذاتية بتقنية RFID
  • حلول الخدمات الذاتية بتقنية الشرائط الممغنطة EM
  • دمج البطاقات الذكية وخدمات سداد الرسوم، والمستحقات والغرامات


هل تريد حلول مخصصة؟
تستطيع المكتبة الاختيار بين طلب تجهيزات الخدمات الذاتية للمستفيدين وحسب ثم دمجها في الأثاث القائم بالمكتبة، وفي هذا الحالة تقدم نسيج دليلا مفصلا للأجهزة بما يمكن المكتبة من تكييف شكل ومظهر الأجهزة لتلبية بيئة المكتبة الخاصة. وسواء أكانت المكتبة تستخدم تقنية RFID أو الشرائط الممغنطة EM، فإننا نوفر مجموعة متنوعة من حلول الخدمات الذاتية للاختيار من بينها، والتي تقدم نظام الاتصال السريع quickConnect™ سهل الاستخدام.



أهم المميزات

إتاحة التكامل مع نظام المكتبة

يتم ربط نظام الإعارة الذاتية مع نظم الإعارة في البرمجيات العالمية، وذلك من خلال البروتوكول القياسي Standard Interchange Protocol (SIP) بنسختيه SIP1 و SIP2

الاصطفاف

ترتيب واصطفاف استعارة أوعية متعددة للتحقق من إجمالي الأوعية المسموح باستعارتها

السهولة والسرعة

استعارة الأوعية وإرجاعها بسهول وسرعة

التنبيه

تنبيه المكتبة إلى وجود وسيمة حماية مزدوجة بما يمنع استعارة أكثر من وعاء تحت غطاء وعاء واحد.

استعراض الحساب

يتيح للمستفيد استعراض حاسبة الخاص على الشاشة مباشرة.

التحقق الآلي

التحقق آليا من حساب المستخدم لأغراض أنشطة تداول الأوعية المكتبة، ومن ثم التعامل على بناء على معلومات الحساب.

دعم عن بعد

يتيح دعم الخدمات الذاتية والتحكم فيها عن بعد.